OSTC Sport, Bluetooth

OSTC's running hwOS sport or tech
Post Reply
saboger
Posts: 16
Joined: Saturday 1. October 2016, 08:35

OSTC Sport, Bluetooth

Post by saboger »

Ich schmeiss den OSTC gleich an die Wand. Nachdem nach unendlicher Frickelei neulich die FW 10.52 installiert werden konnte (und ich dachte das korrekte Prozedere erkannt zu haben), sitze ich jetzt schon wieder eine Stunde da und bastel an der Bluetooth-Verbindung. Companion stürzt ab, Subsurface meldet entweder "Unsupported Operation" oder stürzt ebenfalls meldungslos ab.
Das kann es doch nicht sein.

Frustrierte Grüße
Gernot
saboger
Posts: 16
Joined: Saturday 1. October 2016, 08:35

Re: :X OSTC Sport, Bluetooth :X

Post by saboger »

Nach einem Rechner-Neustart geht die Verbindung, aber nach 3 bis 8% kommt die Meldung "Firmware update failed". So kann man eine Batterie auch leer machen. Unter Wasser wärs mir lieber.
saboger
Posts: 16
Joined: Saturday 1. October 2016, 08:35

Re: :X OSTC Sport, Bluetooth :X

Post by saboger »

Ach ja - BT-Modul im OSTC hab ich heute schon drei Mal zurückgesetzt, jetzt zweimal den Rechner neu gestartet, Bluetooth Geräte gelöscht, Bluetooth an, aus, neu gepaart, Gerät gelöscht, nochmal zugefügt, nochmal OSTC BT Modul zurückgesetzt. Verbindung geht, FW Update geht bis max 10% und hängt sich dann auf.
saboger
Posts: 16
Joined: Saturday 1. October 2016, 08:35

Re: :X OSTC Sport, Bluetooth :X

Post by saboger »

Und um sicher zu gehen daß es nicht an mir oder dem Rechner liegt, habe ich jetzt einen zweiten Rechner mit Subsurface ausgestattet. Hier kommt auch nach Neustart, Neustart ds OSTC BT Moduls und einigen weiteren Versuchen nichtmal eine Verbindung zustande. Scheint so, als ob sich der OSTC Sport kräftig verschluckt hat.
Ralph
Posts: 708
Joined: Saturday 24. June 2017, 11:31

Re: OSTC Sport, Bluetooth

Post by Ralph »

Bist du sicher dass du nicht doch jedes Mal die gleiche Fehlerquelle in deinem Pfad hast, z.B. den Bluetooth-Adapter / -Treiber oder dergleichen? Ich hatte auch mal einen der neuen Sport in Händen, die BT-Chain die bei allen meinen 2ern und TRs seit ewig stabil läuft ging mit dem Sport auf anhieb nicht. Statt lange herum zu suchen habe ich dann mein Android-Handy mit der OSTC App genommen und damit klappte es im ersten Versuch.
Salvatore
Posts: 4
Joined: Sunday 17. March 2019, 11:24

Re: :X OSTC Sport, Bluetooth :X

Post by Salvatore »

Habe selbes Problem. Unter Subsurface kann ich die Tauchgänge runterladen, aber bei Frage zu Firmware Update auf FW 10.53 wird "Unsupported Operation" gemeldet, dazu dann noch "Error registering event handler". Ich kann dann noch die OSTC Sport Hex 10.53 versuchen zu laden, aber mehr geht nicht.

In Companion kann ich den OSTC Sport verbinden und Datum und Uhrzeit stellen, aber sonst nichts.
Gehe ich direkt auf Firmware aktualisieren, möchte er eine hex. Datei laden, die aber nicht auf dem PC installiert wurde.

Computer ist der neue OSTC Sport. Android und IOS Handy habe ich nicht.

Gruß Salvatore
Ralph
Posts: 708
Joined: Saturday 24. June 2017, 11:31

Re: OSTC Sport, Bluetooth

Post by Ralph »

Hallo Salvatore,

Subsurface ist ein "Fremdprodukt", d.h. HW supportet die Programmierer, hat aber keinen direkten Zugriff auf den Code. Der neue Sport hat eine neue Hardware-Signatur, vermutlich ist die in Subsurface noch nicht implementiert und daher stürzt es beim Firmware-Upload ein wenig ab ("unsupported Operation"...). Nicht schön, wird aber sicher bald gefixt.

Zum Companion: wenn Verbinden, Datum und Uhrzeit stellen funktioniert, dann bist du mit dem Tool und deiner BT-Chain schon auf der Sieger-Seite. Zum Firmware-Laden drückt man direkt den Button für Firmware laden, also ohne Verbinden. Natürlich ist im Tool selbst nicht die aktuelle Firmware (hex File) enthalten, sonst müsste man ja ständig das Tool neu installieren wenn es einen Update gibt. Die aktuelle Firmware liegt immer hier.

Zum FW-Update allgemein gibt es ansonsten auch noch diesen Forums-Beitrag.

Viel Erfolg,
Ralph
Salvatore
Posts: 4
Joined: Sunday 17. March 2019, 11:24

Re: :X OSTC Sport, Bluetooth :X

Post by Salvatore »

Hat funktioniert. Danke. Hatte nicht mehr parat, daß man das Update direkt von Eurer Seite laden kann, dann noch mein Fehler, daß ich vorher die Datei nicht entzippt habe.

Salvatore
saboger
Posts: 16
Joined: Saturday 1. October 2016, 08:35

Re: OSTC Sport, Bluetooth

Post by saboger »

OK, über die Android-App hat die Aktualisierung auf Anhieb funktioniert. Schade dennoch, dass selbst der OSTC Companion auf zwei Rechnern einfach nicht funktionieren mag.
Motardplongeur
Posts: 56
Joined: Thursday 13. August 2015, 19:24

Re: OSTC Sport, Bluetooth

Post by Motardplongeur »

Dear all

Having an issue of BT with my Sport ; it's not visible from any soft I tried : Subsurface (last version, whatever on Win or Androïd or IOS), HWOS, OSTC Companion, aso

Once I put BT on ; screen shows same message as usual but it's blinking and once I push on one button (L or R) to try to get back from this menu, my Sport freeze and need I remove the battery.

Sport (black buttons) w/ 10.53 ; Saft LS14500 at 51%.

I had no issue to update it from 10.52 to 10.53 ; it's the first time I try to connect it on BT since 10.53.

Any idea ?

Thanks.
Les pieds dans l'eau, la tête dans les étoiles, le reste sur terre !

OSTC #12002 & #11150
Motardplongeur
Posts: 56
Joined: Thursday 13. August 2015, 19:24

Re: OSTC Sport, Bluetooth

Post by Motardplongeur »

Hello

Any idea about my issue ?

Thanks.
Les pieds dans l'eau, la tête dans les étoiles, le reste sur terre !

OSTC #12002 & #11150
heinrichsweikamp
Posts: 4376
Joined: Sunday 13. May 2007, 18:07

Re: OSTC Sport, Bluetooth

Post by heinrichsweikamp »

Hi,

Motardplongeur Wrote:
> Once I put BT on ; screen shows same message as
> usual but it's blinking and once I push on one
> button (L or R) to try to get back from this menu,
> my Sport freeze and need I remove the battery.

Blinking... Freeze. Both not normal no matter which firmware you are using. From here, I'd suggest more an hardware issue with the bluetooth or a weak/fake/wrong battery then a software issue.

Please get in contact with us about this: info@heinrichsweikamp.com

Regards,
Matthias
Motardplongeur
Posts: 56
Joined: Thursday 13. August 2015, 19:24

Re: OSTC Sport, Bluetooth

Post by Motardplongeur »

Matthias, thanks for your advice.

I'll get in touch through this email but a little bit later, needing my OSTC next week for 10 days.

Having only "real" standard SAFT batteries, however, I'll change of before first dive.
Les pieds dans l'eau, la tête dans les étoiles, le reste sur terre !

OSTC #12002 & #11150
Motardplongeur
Posts: 56
Joined: Thursday 13. August 2015, 19:24

Re: OSTC Sport, Bluetooth

Post by Motardplongeur »

Hello

After changing the battery (was 50% and fall to 0 in a few seconds), everything is ok.

Thanks for your answer.
Les pieds dans l'eau, la tête dans les étoiles, le reste sur terre !

OSTC #12002 & #11150
heinrichsweikamp
Posts: 4376
Joined: Sunday 13. May 2007, 18:07

Re: OSTC Sport, Bluetooth

Post by heinrichsweikamp »

Hi,

Ok, thanks for the feedback.

regards,
Matthias
Post Reply