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Hallo,

ich versuche, meinen OSTC Sport von 10.19 auf 10.20 upzudaten. Ich bekomme den TC mit meinem Mac über Bluetooth verbunden, bekomme aber beim Updaten dauernd die Fehlermeldung "eraseRange(1)".

Was muss ich tun?

Hallo,

exakt das selbe Problem habe ich auch.

Ich nutze den OSTC Companion v1.200.0. Der OSTC Sport (SW-Version 10.19; Batteriespannung 3,3 V - 48%, Originalbatterie) wird vom Rechner (Mac OS X 10.10.5) und vom OSTC Companion richtig erkannt (inkl. SN-Angabe).

Nachdem ich die Firmwaredatei (*.hex) ausgewählt habe bekomme ich im Companion die Fehlermeldung "eraseRange(1)".

Anschließend startet sich der OSTC neu und ich muss angeben, ob ich weiterhin die alte oder eine neue Batterie eingesetzt habe.

Hallo,

Das ist ein eher genereller Fehler mit Bluetooth Timing Problemen unter MAC und kann sich auch als "Read Byte error" od. ähnl. zeigen.

Das wurde mit der 10.20 behoben. Wie bekommt Ihr jetzt die 10.20 am einfachsten auf Euren Sport? Wenn vorhanden mit einem Windows-Rechner versuchen oder Ihr meldet Euch kurz bei uns: info@heinrichsweikamp.com und wir updaten das Gerät bei uns.

Gruß,
Matthias

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort - ich versuch's mal auf einem Windows-Rechner, ansonsten melde ich mich.

Hi,

I have same error message.

Thanks
Jackson

Hi,

Then in English again: It's a common error most likely because of Bluetooth timing issues with MAC computers. It can also show as "Read byte error" or something like that. This has been fixed/improved a lot with the latest 10.20 for the OSTC Sport.

If you don't have a Windows PC to update to 10.20 just email us directly and we update your unit here at our place: info@heinrichsweikamp.com

regards,
Matthias

Hi Matthias !
Thank you Matthias for all the advices.
My OSTC Sport is already updated with 10.19 and I wanted to get the latest 10.20.
I have a Windows PC running on Windows 8 and I have the same error "ostc error eraserange (1)". I never used a Mac.
I tried to reinstall OSTC Companion but it doesn't change anything, I still have the same error.
Do you have any idea ?
Thanks a lot !
Peuille

In my case the change from MAC to WIN (surely only for this issue) solved the problem...